6月27日消息,今天中国广电5G网络服务将正式开启,目前中国广电官网已经正式上线,网址为www.10099.com.cn,客服电话同样为10099,非常好记。
现在拨打10099客服菜单提示内容:1为5G业务查询,2为手机充值,3为5G业务介绍及办理,4为密码与停开机,5为5G融合业务,0为人工服务,目前只有人工客服可以接入。
另外,目前官网已经开启了选号服务,其中5G套餐共七档,对应每月价格为:118元、158元、188元、228元、288元、388元、588元。
同时官网还明确列出,在售套餐可互转,当月申请,次月生效。
已办理合约的用户可申请向上档位变更,当月申请,次月生效。合约期取高,从生效月重新算起。当前计费周期可多次变更套餐,变更结果以最后一次为准。