3月15日消息，根据黑猫投诉“投诉入口”数据，我们对主流电视企业的投诉进行了整理分析。
数据显示，2022年电视行业“产品故障”投诉占比为20%，其中以“显示屏故障”问题最为突出。
TCL处理投诉的回复率较高为91%，但投诉完成率相对较低，仅为68%；索尼、夏普、康佳、长虹这几个品牌，投诉的完成率极低，分别为18%、29%、57%、48%。
早前报道，奥维发布数据，《全球电视机品牌出货月度数据报告》显示，2022年全球电视机出货20250万台，同比下降5.6%。
其中，中国市场2022年电视机出货规模增长0.8%。
