hj12 发表于 2025-5-26 17:45:22

CDN故障排查与处理指南

常见CDN故障类型
[*]缓存问题

[*]内容未更新
[*]缓存规则配置错误
[*]缓存命中率低
[*]分发问题
[*]节点不可用
[*]回源失败
[*]分发延迟

[*]配置问题
[*]CNAME配置错误
[*]HTTPS证书问题
[*]访问控制设置不当

排查步骤1. 基础检查
[*]确认CDN服务状态(检查服务商状态页面)
[*]验证域名解析是否正确
[*]检查CNAME记录是否生效
[*]确认SSL证书是否有效
2. 缓存问题排查
curl -I http://你的域名/resource检查响应头中的:
[*]X-Cache: HIT/MISS
[*]Cache-Control/Expires头
[*]Last-Modified/ETag
3. 节点访问测试
[*]从不同地区测试访问速度
[*]使用在线CDN检测工具检查各节点状态
[*]测试直接访问源站对比结果
4. 日志分析
[*]检查CDN访问日志
[*]分析源站日志(回源请求)
[*]查看错误日志(4xx/5xx错误)
5. 性能分析
[*]使用WebPageTest等工具测试加载性能
[*]检查首字节时间(TTFB)
[*]分析资源加载瀑布图
常用诊断命令
# 检查DNS解析
dig 你的域名
nslookup 你的域名

# 检查网络路由
traceroute 你的域名
mtr 你的域名

# 测试HTTPS连接
openssl s_client -connect 你的域名:443 -servername 你的域名

# 检查HTTP响应
curl -v https://你的域名/resource故障处理
[*]强制刷新缓存

[*]通过CDN控制台清除缓存
[*]使用缓存刷新API
[*]调整缓存策略
[*]修改Cache-Control头
[*]调整CDN缓存规则

[*]切换节点
[*]临时切换至备用CDN
[*]调整DNS解析

[*]联系CDN提供商
[*]提供详细故障现象
[*]提供测试结果和日志

预防措施
[*]设置合理的监控告警
[*]定期测试CDN性能
[*]配置多CDN容灾方案
[*]保持CDN配置文档更新
[*]定期审核缓存策略


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