网站常见问题及解决方案整理（实用向）

傲来云

日常帮朋友或客户维护网站，有些问题经常会反复遇到，索性整理一下常见问题和我的一些处理办法，希望对大家有帮助，也欢迎一起补充交流。

1. 网站打不开 / 报错 502、504

可能原因：

PHP崩了、服务重启中

数据库连接异常

网站程序卡死 / 死循环

后端服务响应太慢

处理方法：
重启 PHP 和 Nginx

1. /etc/init.d/php-fpm-74 restart
   
2. /etc/init.d/nginx restart

复制代码

检查网站程序日志，比如：

1. /www/wwwroot/你的网站域名/runtime/log

复制代码

如果是 WordPress，可尝试关闭插件排查

2. 网站变慢 / 经常超时

可能原因：

被刷流量，服务器压力大

数据库慢查询或资源占满

网站程序性能差

解决办法：

查看服务器负载，使用 top 或装个 Netdata

检查是否有恶意访问（CDN日志、访问日志）

开启缓存（如 WordPress 的 WP Super Cache 插件）

用 CDN 加速，比如用 FunCDN

3. 域名访问跳转异常 / 证书报错

常见原因：

没配置好 HTTPS 重定向

证书过期或没自动续期

绑定了错误的主域名

解决办法：

在宝塔面板开启“强制 HTTPS”

检查 Let's Encrypt 证书是否生效（可手动续签）

配置好主域名和 www 跳转规则

4. 数据库连接失败

原因可能是：

数据库未启动

数据库账号/密码错误

数据库连接数已满（如 WordPress 同时访问量大）

排查方式：

1. /etc/init.d/mysqld status
   
2. tail -f /www/server/data/mysql.err

复制代码

建议：

用宝塔修复数据库权限

限制访问频率，或加 Redis 做缓存缓冲压力

5. 被搜索引擎提示危险 / 被黑

常见表现：

网站被挂黑链

打开后跳转到陌生网站

Google/Bing 报恶意页面

解决办法：

用宝塔“网站查毒”功能初步扫描

检查源码有没有被篡改，比如 index.php 被加密脚本

更换 FTP/数据库密码

提交到 Google Search Console 申请安全审核

小结

网站问题看起来五花八门，其实离不开：

服务器本身的问题（内存、负载）

网站程序的问题（代码、插件）

外部访问的问题（DNS、CDN、防火墙）

建议：

日常多备份，出问题才能快恢复；

多看日志；

用好宝塔、监控面板、CDN等工具，会省下不少时间。

你平时网站遇到过哪些奇怪的问题？有没有实用的小技巧？欢迎一起交流～