三大运营商“来电来信免打扰”服务已拥有超过10亿注册用户

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今日，据“中国信通院CAICT”公众号介绍，截至目前，三大运营商的“来电来信免打扰”服务已拥有超过10亿注册用户，累计防护次数突破800亿次。

据了解，自2019年10月全国“来电免打扰”服务上线以来，该服务便赢得了用户的广泛好评。为贯彻落实二十届三中全会关于“在发展中保障和改善民生”的重要精神，在工业和信息化部的指导下，2024年6月，全国“来电免打扰”服务新增了短信防护功能，并正式更名为“来电来信免打扰”，以更全面地保护人民群众免受骚扰。

“短信免打扰”服务主要包括以下功能：

1. 按短信类别防护功能：用户可设置拒收的端口短信类别，涵盖金融推销、房产中介推销等11个行业类型，服务将根据用户选择的拒收类别进行批量防护。

2. 按短信号码防护功能：用户可自主设置拒收的短信号码，服务将根据用户设置的号码进行精准防护，满足多样化的防护需求。

3. 防护报告查询功能：用户可在线查阅防护统计，随时了解防护情况，确保重要信息不被误拦。

4. 客户服务及申诉功能：在使用过程中，用户可对误标记、误防护、账号异常、使用不便等问题进行反馈，保障用户的使用体验。